此页面提示仅限于在商店登陆过程中报错的提示，如果您没有按照前文叙述的操作，请不要查看此文章！因为不适用！

【无法登陆】或一直转圈

原因解释：

设备和苹果服务器联通不畅，与账号无关

（不要和客服说什么这个号可以，那个号却不行，不同的号归属不同的苹果服务器！这个问题我们经历过无数次了，就是连通性问题）

解决方案：

网络连接问题 / 更换网络或者更换代理 / 或重启设备，还是不行就换个时间登录

密码错误

一般来说，我们的卡密是不会错的，请按照卡密格式（登陆教程有示例图片）进行填写。

同时请注意以下几点：

• 很多人复制邮箱的时候会多前缀，请核实并删除多余部分
• 账号密码请注意不要携带“空格符号”和“----”分隔符号
• 不要使用图片识别功能进行复制，因为识别经常出错！

如果排查以后，还是出错，请联系客服。提交订单号+问题截图

需要解锁

帐号异常被冻结，使用密保问题解锁即可

解锁教程：点击查看